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Die 5-Sterne-Strategie: Exzellentes Beschwerdemangagement in Zeitern von Online-Bewertungen / Zehra Sirin

by Sirin, Zehra [Autor].

book Book | 2017 | Fehler | Beschwerdemanagement | Management | Beschwerde | Kommunikation | Kundenkritik | FehlerkulturAvailability: Items available for loan: Stadtbibliothek Dornbirn [Call number: SO 4.422 Sir] (1).
Beschwerdemanagement / Bernd Stauss ; Wolfgang Seidel

by Seidel, Wolfgang [Koautor] | Stauss, Bernd [Koautor].

book Book | 2014 | Beschwerde | Kritik | ManagementAvailability: Items available for loan: Stadtbibliothek Dornbirn [Call number: SO 4.421 Sta] (1).

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